Name: Leap Forward
Price range: $

Privacy Policy

Laatst bijgewerkt: 14/05/2024

1\. Wie wij zijn

Dit Privacybeleid beschrijft welke soorten persoonsgegevens wij verzamelen bij uw bezoek aan en gebruik van onze website www.mutomobility.com, hoe wij deze persoonsgegevens gebruiken en beschermen, en uw rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens.

Persoonsgegevens die via deze website worden verwerkt, worden verzameld, opgeslagen en beheerd door XPOfleet Belgium BV (“XPOfleet”, “wij” of “ons”), gevestigd aan de Coremansstraat 34, 2600 in Antwerpen (België). XPOfleet Belgium BV wordt beschouwd als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de GDPR.

Mocht u na het lezen van dit Privacybeleid vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op via: privacy@xpofleet.com.

2\. Informatie die wij verzamelen

Wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van functies zoals het inschrijven voor onze nieuwsbrieven of contact met ons opneemt, verwerken wij uw persoonsgegevens. Hieronder wordt dit in meer detail uitgelegd.

2.1. Websitebezoek

Bij een bezoek aan onze website verzamelen wij anonieme analytics-gegevens, mits u hier toestemming voor geeft. Deze gegevens worden gebruikt voor statistische doeleinden en om de gebruiksvriendelijkheid van de website te testen en verbeteren.

Geschatte locatie (algemeen gebied)

Browsertaal

Browsertype

Besturingssysteem

Platform (Android, iOS, …)

Bezochte pagina’s

2.2. Demo- of offerteaanvragen

Wanneer u een offerte aanvraagt, een demo boekt voor Muto of een andere dienst, of contact met ons opneemt met een vraag, verwerken wij de volgende soorten persoonsgegevens om uw aanvraag of vraag te beantwoorden:

Naam

Contactgegevens zoals (mobiel) telefoonnummer en (zakelijk) e‑mailadres

2.3. Nieuwsbrief

Wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, houden wij u af en toe op de hoogte van onze oplossingen, diensten en/of relevante ontwikkelingen. U kunt zich op elk moment uitschrijven via de ‘uitschrijven’-link in de betreffende e‑mail. Wij verwerken in dit kader de volgende persoonsgegevens:

Naam

E‑mailadres

3\. Doel en wettelijke basis

| Doel van verwerking | Wettelijke basis | Bewaartermijn |
| — — — — — — — — | — — — — — — – | — — — — — – |
| Websitebezoek: Analyse van gebruikspatronen, testen en verbeteren van de gebruiksvriendelijkheid van de website. | Toestemming (door relevante cookies te accepteren) | 365 dagen |
| Demo- of offerteaanvragen: Verwerking van persoonsgegevens om de aanvraag of vraag af te handelen. | Toestemming van gebruiker | Gegevens worden verwijderd 3 jaar na laatste contact of wanneer toestemming wordt ingetrokken. |
| Marketingdoeleinden (bijv. nieuwsbrief): Verzenden van marketingcommunicatie met toestemming van gebruiker. | Toestemming van gebruiker | Gegevens worden verwijderd 3 jaar na laatste contact of wanneer toestemming wordt ingetrokken. |

4\. Gegevensdeling en openbaarmaking

Wij zullen uw persoonsgegevens nooit aan derden verkopen. In principe worden uw persoonsgegevens niet gedeeld met derden, behalve in de volgende gevallen:

Wanneer wij externe dienstverleners en (geassocieerde) zakenpartners inschakelen ten behoeve van onze product- of dienstprestaties (“(sub)verwerkers”). Met deze verwerkers hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten met betrekking tot zorgvuldige verwerking en bescherming van de betrokken persoonsgegevens.

Wettelijke en/of overheidsinstanties, waaraan wij bepaalde persoonsgegevens moeten verstrekken op basis van een wettelijke verplichting of ter bescherming van onze juridische rechten.

4.1. Subverwerkers

5\. Gegevensbeveiliging

Wij nemen de beveiliging van uw persoonsgegevens serieus. We hebben adequate technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang of misbruik.

XPOfleet Belgium BV is ISO 27001-gecertificeerd, wat onze toewijding aantoont aan het implementeren en onderhouden van een Information Security Management System (ISMS) dat voldoet aan internationale normen.

5.1. ISO 27001-certificering

Onze ISO 27001-certificering garandeert:

Risicobeheer: Systematische identificatie, beoordeling en beheer van informatiebeveiligingsrisico’s.

Beveiligingsmaatregelen: Implementatie van uitgebreide maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging en vernietiging.

Continue verbetering: Regelmatige evaluatie en verbetering van onze informatiebeveiligingspraktijken om in te spelen op evoluerende bedreigingen en technologische ontwikkelingen.

5.2. Beveiligingsmaatregelen

Naast onze ISO 27001-certificering hanteren we industriestandaard beveiligingsmaatregelen, inclusief:

Encryptie: Gebruik van versleutelingstechnologieën om gegevens te beschermen tijdens overdracht en opslag.

Toegangscontrole: Toegang tot uw persoonsgegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel op basis van noodzaak.

Regelmatige audits: We voeren regelmatig beveiligingsaudits en assessments uit om mogelijke kwetsbaarheden te identificeren en aan te pakken.

5.3. Verantwoordelijkheid van gebruikers

Hoewel wij robuuste beveiligingsmaatregelen implementeren, is het belangrijk dat gebruikers verantwoordelijk omgaan met de beveiliging en vertrouwelijkheid van hun accounts. Dit omvat het gebruik van sterke, unieke wachtwoorden en het onmiddellijk melden van verdachte activiteiten aan ons.

5.4. Incidentrespons

In geval van een datalek of beveiligingsincident hebben wij procedures opgezet om dit snel te onderzoeken, getroffen partijen op de hoogte te stellen en passende correctieve maatregelen te nemen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Onze inzet voor gegevensbeveiliging vormt een integraal onderdeel van onze toewijding om u een veilige en betrouwbare ervaring te bieden.

6\. Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om de gebruikerservaring te verbeteren en informatie te verzamelen over het gebruik van de website. Voor gedetailleerde informatie over cookies, zie onze Cookieverklaring.

7\. Uw rechten

Als betrokkene heeft u diverse rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens via onze website. Wij zetten ons in om ervoor te zorgen dat u deze rechten eenvoudig en effectief kunt uitoefenen.

7.1. Recht op inzage en correctie
U heeft het recht om inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij verwerken en om ons te verzoeken deze te corrigeren of aan te passen.

7.2. Recht om bezwaar te maken
U heeft het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingsactiviteiten, met name die verband houden met marketingcommunicatie. Gebruik de uitschrijflink onderaan e‑mails om u af te melden. Let wel, afmelden kan toegang tot bepaalde functies of informatie beperken.

7.3. Recht om toestemming in te trekken
Wanneer wij uw toestemming als wettelijke basis voor gegevensverwerking gebruiken, heeft u het recht om deze toestemming op elk moment in te trekken. Voor nieuwsbrieven kan dit via de uitschrijflink in onze e‑mails. Intrekking van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van verwerking op basis van toestemming vóór intrekking.

7.4. Recht op overdraagbaarheid
U heeft het recht om een kopie van uw persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, veelgebruikt en machineleesbaar formaat.

7.5. Recht om vergeten te worden
U heeft het recht om te verzoeken dat wij uw persoonsgegevens wissen. Wij onderzoeken en verwerken dergelijke verzoeken in overeenstemming met de voorwaarden van de AVG.

Verzoeken of klachten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u aan ons richten via de contactgegevens in dit Privacybeleid. Wij reageren binnen de wettelijke termijnen. Voor Nederland kunt u ook een klacht indienen bij de “Autoriteit Persoonsgegevens” en voor België bij de “Gegevensbeschermingsautoriteit“.

8\. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid periodiek eenzijdig bij te werken en te wijzigen. Nieuwe versies zullen op de website worden gepubliceerd. Wij raden u aan om regelmatig de nieuwste versie van het Privacybeleid te raadplegen.

9\. Contact

Heeft u vragen of zorgen over dit Privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem contact met ons op via privacy@xpofleet.com.