Naar inhoud

Ga vlot van start met Muto, met ondersteuning bij elke stap

Van het instellen van het platform en het structureren van je data tot het opleiden van je team: we bieden doorlopende ondersteuning en praktisch advies tijdens elke stap.

Jouw onboardingtraject

    • Bepaal je doelen

      We beginnen bij jouw organisatie, niet bij de software. Samen bekijken we je huidige mobiliteitswerking, bepalen we je doelen en brengen we de belangrijkste gebruikers, stakeholders, databronnen en leveranciers in kaart. Vervolgens spreken we duidelijke prioriteiten, verantwoordelijkheden en mijlpalen af.
    • Stel je account in

      We begeleiden je bij het instellen van Muto en het structureren van je data over medewerkers, mobiliteitsmiddelen, contracten, facturen en leveranciers. Je leert hoe je het platform configureert, data voorbereidt en controleert, en imports, connecties, beleidsregels en toegangsrechten beheert.
    • Ga met vertrouwen van start

      Zodra alles is ingesteld, voorzien we praktische training op maat van de rollen en verantwoordelijkheden binnen je team. Samen controleren we de volledige inrichting, beantwoorden we de laatste vragen en zorgen we ervoor dat je met vertrouwen met Muto kunt werken. Ook daarna blijft je Customer Success Manager nauw betrokken.
    Visual Splitview
    MEER DAN SOFTWAREONDERSTEUNING

    Praktische mobiliteitsexpertise wanneer je die nodig hebt

    Onze Customer Success Manager legt niet alleen uit hoe het platform werkt. We helpen je begrijpen hoe je mobiliteitsdata, leveranciers en processen beter kunnen samenwerken over Fleet, HR en Finance heen.

    Of je nu data uit verschillende bronnen structureert, interne verantwoordelijkheden verduidelijkt of terugkerende workflows verbetert: je krijgt praktisch advies op maat van je organisatie.

    We staan voor je klaar

      • Chat met Mobi, onze AI-supportassistent

        Krijg snel antwoord op basis van de artikelen en informatie in onze knowledge base.
      • Bekijk onze knowledge base

        Vind praktische artikelen en stapsgewijze handleidingen om Muto in te stellen, je mobiliteitsdata te beheren en het platform op je eigen tempo te gebruiken.
        Ga naar onze knowledge base
      • Stuur ons een bericht

        Hulp nodig bij een specifieke vraag of een probleem? Vul het formulier in en bezorg ons de relevante informatie. Ons team bekijkt je aanvraag en neemt contact met je op.
        Neem contact op met support
      • Jouw Customer Success Manager

        Professional-klanten hebben een persoonlijke CSM die hun organisatie, mobiliteitswerking en prioriteiten kent. Je CSM begeleidt je tijdens de onboarding en helpt je ook daarna om het maximale uit Muto te halen.
      Rectangle 2 1

      Veelgestelde vragen

      Klaar om al jouw mobiliteitsdata te laten samenwerken?

      Ontdek Muto gratis of bespreek met ons hoe je het platform binnen jouw hele organisatie kunt inzetten.